Kundesenteret i Kongens gate 34 i Trondheim hadde et strømbrudd som førte til problemer med betalingsterminaler, skriver AtB på Twitter onsdag morgen.
- Har reserveløsninger
Markeds- og kommunikasjonssjef Grethe Opsal i AtB forteller til Adresseavisen strømbruddet inntraff da de kom på jobb rundt 08-tida onsdag morgen.
- Nå er alle systemene opp igjen, men det ble litt ekstra ventetid da vi fikk trøbbel med betalingsterminalene. Vi fikk reserveløsninger raskt på plass, men vi betjente kundene fra bare to skranker, og ikke fire, som vi vanligvis har, sier hun.
Nå starter AtB med flere billettkontroller - Dette skjer hvis du ikke betaler bussbilletten
- Dårlig timing
Opsal forteller at det er jevnt med kø hele tiden for øyeblikket, men at kundesenteret klarer å ta unna kundemassene ganske godt.
- Det er klart det er travle dager med mange nye studenter, og det passet sånn sett dårlig med strømstans i dag. Det er bra trøkk på kundesenteret i disse dager, sier hun.
Årsaken til strømbruddet er ikke kjent, men da strømmen gikk påvirket det alle systemene til selskapet.
Høstrutene: Her er endringene